ご注文→ご入金確認→受発注（BASEからメールが届きます）→発送→到着

所用日数：発送日から7日〜14日営業日（北海道・沖縄・離島を除く）

※買い付けの段階で在庫切れになる可能性がございます。その場合、別途ご連絡を差し上げます。

※所要日数は営業日基準です。土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっていません。

※BASEより配信されますメールは「受注完了」をお知らせするメールですので、この時点ではまだ発送は完了しておりません。

※配送期間はBASEから受注完了メールが届いてから7〜14日程度を目安にしてください。

※当ショップの商品はお取り寄せ後、海外から日本への輸送経路となっております。

※備考欄に発送方法や希望到着日、その他連絡事項をご記入いただいても、承ることができません。予めご了承ください。

恐れ入りますが、ご注文完了後のキャンセルはお承りしておりません。

万が一、お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ、商品代金をご返金させていただきます。

以下の場合はご返金を承れませんのでご了承ください。

・お客様のご都合による返金・交換（カラーなど）

・到着から3日以上経過した商品

・使用済み

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 ・梱包袋を破棄してしまい、貼ってある丸いシールQC番号が添付できない場合 （不良品に関しましても、商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）

ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。

①商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。

また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。

②ご注文完了後の、カラーなどの変更はお受けしておりません。

※変更、カラー、イメージが違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。

※海外商品の為、サイズが前後する場合がございます。

※海外商品の為、写真と素材の相違がございます。

【全共通】

・デザイン細部やサイズの誤差

・撮影環境及びモニター環境による色や質感等の見え方の違い

・新品特有のにおい

・工場の意向による予告なしのデザインや仕様変更

【布製品】

・縫製の甘さ

・シワ

・ほつれ

・印刷の甘さ

・ズレ

・タグカット

【割れ物製品・家具等】

・ちいさな欠け

・変形

・汚れ

・気泡

・印刷のズレ

・甘さ

・インクの飛び

・剥げ

・黒い斑点

【手編み商品】

・小さな黒い斑点

・不均一な質感

・ほつれ

・欠け

・微小の汚れや傷